Om in de metafoor van de spin te blijven, zie ik voor mijzelf acht taakvelden, waarbinnen ik voor Raadhuis actief ben.

Allereerst is er de receptiefunctie [1], meer in het bijzonder het opvangen van bezoekers en telefoonverkeer. Dan zijn er het verzorgen van de correspondentie [2], de ondersteuning van de directie [3] en de adviseurs [4]. Het facilitair management [5] is een bijzondere taak die normaal gesproken buiten de scoop van de secretaresse ligt. Datzelfde geldt voor de inkoop [6] en de ondersteuning van personeelszaken [7], beide te beschouwen als speciale taakvelden, waarin ook inhoudelijke kennis noodzakelijk is. Tenslotte is er nog de ondersteuning van acquisitieactiviteiten [8]. En daarmee is het aantal pootjes compleet.

Waarom ik dat zo leuk vind? Voor mij is het een veelzijdige functie met veel uitdaging, ruimte voor initiatieven en ontwikkelkansen. De informele werksfeer en nauwe samenwerking met enthousiaste en betrokken collega's, met een goede dosis humor, maakt het leuk en avontuurlijk om samen resultaten bereiken. Ik zie mezelf als een gedreven persoon die de klant graag respectvol en positief tegemoet treedt. Ik probeer aan te voelen wat er bij de ander leeft om hier goed op in te kunnen spelen.  Verder vind ik het erg belangrijk om kwaliteit te leveren en afspraken na te komen.